2018年 2017年 2016年 2015年  
 
陕汽重卡荣获"售后服务创新引领奖"

   重卡行业的市场竞争日趋激烈,竞争也已从前期销售业务慢慢转入后期的服务,这对售后服务工作提出了更高的要求。从产品突破、营销突破到价值突破,陕汽重卡正在从过去简单的产品销售+售后维修,向多元化服务转型。
   近年来,陕汽重卡"贴心服务"不断创新,推出了保姆式、管家式服务等更加贴心的服务模式,以创新思维引领行业服务新标准,赢得了更多客户的认可,在《商用汽车新闻》主办的"车企服务大比拼"品牌活动中荣获"售后服务创新引领奖"。 [详细]


中国重汽荣获"用户服务主动开拓奖"

   《商用汽车新闻》主办的"车企服务大比拼"品牌活动,近几年连续在快递高峰阶段,在北京、上海等快递物流集中的区域,实地调研、测试卡车企业的服务质量、服务水平。中国重汽"亲人服务"评分较高,用户口碑良好。
   在2018年“车企服务大比拼”调研活动中,经过对服务热线、服务站沟通环节测试的评分,并且综合行业服务体系调研结果,中国重汽“亲人服务”荣获“用户服务主动开拓奖”。 [详细]


上汽红岩荣获"用户关爱服务贴心奖"

   每年“618”、“双十一”、“双十二”等电商物流快递高峰阶段,既是快递物流业的大考,同时也是商用车企业产品与服务的大考。
   “车企服务大比拼”作为《商用汽车新闻》延续多年的品牌活动,近几年在连续快递高峰阶段,在北京、上海等快递物流集中的区域,实地调研、测试卡车企业的服务质量、服务水平,真实反映目前卡车企业的服务现状与服务能力。
   在2018年的"车企服务大比拼"调研活动中,经过对服务热线、服务站沟通环节测试的评分,并且收获了物流快递公司车辆运营负责人的积极评价,上汽依维柯红岩商用车有限公司服务品牌"服务零距离"荣获"用户关爱服务贴心奖"。[详细]


福田时代:客户不拘小节,服务也要做到最好

   内蒙古,中国北部边疆,地貌以蒙古高原为主体,地形开阔,地广人稀。置身于一望无际、一览无余广阔天地中的内蒙人,形成了豪放、耿直、豁达的性格特征。
   位于内蒙古自治区东部的赤峰市同样也是如此,赤峰人性格多豁达爽朗,大方而不拘小节,奔放粗犷,热情外向。
   在这样的地方从事服务,应该是一份相对舒服的工作,但是面对记者的采访,福田时代在赤峰的经销商——赤峰市通阔汽车销售有限责任公司总经理李海霞却告诉记者,“正是因为客户的不计较,所以我们要做更多,要做更好。” [详细]


论重视服务,陕汽最用心

   2018年,陕汽全年预计产销16.5万辆,销售收入479亿元,同比增长6.7%,市场份额14.7%,其中重卡重点产品X3000黄金之星销售1.2万辆、大马力煤炭牵引车销售2.8万辆、港口牵引车销售0.4万辆、渣土车销售2.2万辆、天然气销售1.6万辆,创造了行业排名"五个第一"。[详细]


陕汽重卡:打造"贴心服务"超级IP

   可持续变现的超级IP,意味着流量和粉丝,也就是持续的价值营销。 陕重汽积极践行服务型制造战略,全力推进价值营销,其中一环就是把荣获中国驰名商标的"贴心服务"品牌,打造成深植于客户心中的"超级IP"。[详细]


中国重汽:有一种服务叫"亲人服务"

   要问双十一之后哪家忙?运输路上卡车强! 近日,为测试卡车企业售后服务,商用车新网在双十一期间开展"车企服务大比拼"实地调研活动。记者模拟在路上出现突发事故,拨打企业的售后服务热线,以时间实际测试各家企业的车辆事故反应速度。。[详细]


重汽:用户的满意是我们永无止境的追求

   日前,在《商用汽车新闻》举行的"双十一"车企服务大比拼的实地调研中,中国重汽再一次用实际行为阐释了何为"亲人"服务。事实上,早在"双十一"之前,中国重汽就已行动起来,开展快递快运行业主动关怀服务活动。[详细]


立省万元,中国重汽服务再升级惠动全国

   顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。对于汽车行业而言,售后服务工作极其重要,企业须切实重视,认真对待,不断改善提高售后服务的态度和水平。毋庸置疑,服务工作也要"低头做事,抬头看路"。这就意味着服务工作不仅要拥有先进的服务理念,而且实操层面更要落地。[详细]


车坏在北京?上汽红岩:别骗我,车行驶在杭州

   古语云,"冬,终也,万物收藏也",说明了古人习惯于在冬季储备货物以备后用。现代,随着物流的日益发达,人们获得物品越加便利,但似乎在冬季"买买买"的习惯依然存在。进入十一月,便进入了快递行业最繁忙的日子,由"双十一"开头,再到"黑五洋货节",现在已经步入"双十二"当中。[详细]


上汽红岩"服务零距离"到底有多近?

   一段时间以来,天气似乎情绪不大稳定——时而是烈日当空,热得人大汗淋漓;时而变成台风来袭、接连暴雨。越是这样的天气,越是考验卡车服务体系是否稳定发挥。[详细]


福田时代:车辆开走,全程无忧

   曾有一位行业专家告诉商用车新网记者,商用车企业之前关注的都是产品,企业有好产品,在面向社会卖产品。如今,随着产品质量的逐步提高,各家企业竞争的战场已经开始转向服务。如他所言,在商用车界,服务被摆在了越来越重要的位置。[详细]


"贾老板"福田时代购车记

   要问双十一之后哪家忙?运输路上卡车强! 近日,为测试卡车企业售后服务,商用车新网在双十一期间开展"车企服务大比拼"实地调研活动。记者模拟在路上出现突发事故,拨打企业的售后服务热线,以时间实际测试各家企业的车辆事故反应速度。[详细]


一汽解放,领军者的服务你值得拥有

   近日,由《商用汽车新闻》主办的"双十一车企服务大比拼"实地调研活动顺利开展,多个车企都在这次调研中展示出了真实的服务状况。一汽解放作为重卡行业领军者,车辆的品质自然不用多说。在售后服务方面,交出了怎样的答卷呢? 且待记者一探究竟。[详细]


东风商用车:论服务,我们是专业的

   "嘿,今儿剁手了吗" "剁了一点,没买多少……" "剁手"已经成为近期最热的话题,街头巷尾,只要是有人的地方,就有网购"剁手"。 双十一期间,买家比的是"剁手"的数量,卖家比的是产品质量和贴心的服务,快递物流公司比的则是送货的速度。这些快递货物送的快慢,和运输的车辆有很大关系。这也就引出了我们今天的主角,运送快递货物的商用车。[详细]


都说欧曼车帅,今天告诉你欧曼的服务一样帅

   "阴雨连绵的上海,车子坏在路上就糟心了。坐在车内,窗外下着雨,救援电话打了过去,真希望服务站的人瞬间把车修好。"以上,是记者的旁白,记者的车真的坏了,是一辆福田欧曼GTL牵引车。[详细]


澳彩网网

   提到阳光,你会想到什么? 驱走黑暗,万物复苏,使生活有光明,有收获。 亦或是温暖、舒服,像一双厚实的大手轻轻抚摸,温暖充满全身。 总之,阳光总是和诸如希望、温暖之类的单词相连。2004年,东风柳汽打造"阳光在线"服务品牌,想成为卡友的"阳光"。东风柳汽将服务定于为"阳光",实际感受又是什么体验呢?[详细]


 
   

CopyRight 2018 商用车新网.版权所有 | 京ICP备14027707号-1
  • 玩出花样:用尖叫鸡演绎流行歌曲 2019-05-19
  • 世界杯来临 天津酒类和饮料开始火热促销 2019-05-18
  • (原创)取消“份子钱”是出租车改革必须迈出的一步 2019-05-18
  • 专访田刚:四合院里的北大数学“特区”,能否再缔造黄金一代 2019-05-17
  • 国家相册系列微纪录片 2019-05-17
  • 武汉刚需买房可优先选房 2019-05-16
  • 倒着走能治腰颈椎痛?假的! 2019-05-16
  • 泰晤士2018年大学排名出炉 国内大学上升明显 2019-05-15
  • 海底捞回应侵犯音乐人林海著作权:已停止播放 2019-05-14
  • 巢湖市第三届少儿器乐比赛圆满落幕 2019-05-13
  • 咨询成果推介 合肥市包河区生态新城概念性规划 2019-05-13
  • 魔芋真的能降血糖?多吃这些才能降血糖 2019-05-12
  • “两学一做”在山西——黄河新闻网 2019-05-12
  • 统帅关怀励兵心 矢志强军谋打赢——习近平视察北部战区海军发表的重要讲话在全军和武警部队引起热烈反响 2019-05-11
  • 走进墨玉—天山网专题报道 2019-05-11
  • 88| 654| 45| 79| 355| 534| 966| 964| 110| 121|